[Ceci est le dernier d'une série d’articles de blog sur la crise mondiale de l'enseignement.]

Par où les pays peuvent-ils commencer pour lutter contre la crise mondiale de l'enseignement ? La série d’articles de blog du GPE met en avant plusieurs stratégies dont il est fait mention dans le Rapport mondial sur les enseignants du Groupe de travail sur les enseignants : relever les salaires des enseignants, revaloriser la profession, améliorer les conditions de travail, remanier les programmes de formation continue, soutenir les voies alternatives menant à la certification et investir dans la formation continue.

Ces approches ont pour but de combler le fossé à la fois en ce qui concerne le nombre d'enseignants et la qualité de l'enseignement dans le monde.

Cependant, de telles mesures doivent faire l'objet d'une planification et d'un financement à long terme. Il se peut également que leurs retombées ne se fassent sentir que dans plusieurs années. En attendant, il existe un autre outil que nous pouvons utiliser comme levier pour remédier aux problèmes de quantité et de qualité qui sont au cœur de la crise mondiale de l'enseignement : la technologie.

Même si rien ne peut remplacer un engagement durable en faveur du recrutement, de la formation et du maintien en poste d'enseignants de qualité, des initiatives technologiques bien conçues — gérées et mises en œuvre par des éducateurs qualifiés et investis — peuvent considérablement accroître les possibilités en matière d’éducation, aussi bien pour les enseignants que pour les élèves.

Le présent article en donne trois exemples.

1. La technologie peut accroître l'accès à une éducation de qualité

Toutes les régions du monde connaissent des pénuries d'enseignants, surtout en Afrique subsaharienne et en Asie du Sud où la croissance démographique est rapide. La technologie permet de mettre les élèves en relation avec des enseignants, en cas de pénurie, de sorte qu'ils puissent poursuivre leurs études.

Là où l’accès à une bonne connexion à Internet est possible, les cours virtuels permettent d'instruire les élèves qui manquent d'enseignants qualifiés, en particulier en STIM (sciences, technologies, ingénierie et mathématiques).

Des plateformes d'apprentissage en ligne, comme le National Education Equity Lab, offrent aux élèves des régions mal desservies un accès à un plus grand réservoir d'enseignants et à plus grande diversité de matières.

Des tuteurs humains en ligne et, de plus en plus, des tuteurs générés par l'intelligence artificielle (IA) permettent de remédier aux écarts dans les matières de spécialité, conférant aux élèves des possibilités d'apprentissage à la fois flexibles et personnalisées.

Quand l'infrastructure Internet est moins répandue ou moins fiable, la télévision pédagogique constitue souvent le mode de prestation de prédilection. La région de l'Amazonie (de la taille de la France) au Brésil, l'Égypte, le Ghana, le Mexique, le Pakistan et la Turquie utilisent actuellement la télévision comme moyen pédagogique pour donner accès à l'apprentissage (télévision éducative).

Grâce à la télévision éducative, un enseignant dûment formé donne une leçon via la télévision satellite depuis un studio de télévision, en direct ou grâce à un préenregistrement, à un groupe d'élèves dans une école ou un centre communautaire.

Les leçons, conformes au programme scolaire, sont distillées tout au long de la journée scolaire sous forme de petites capsules (de 15 à 30 minutes). Ces leçons sont généralement suivies en classe d'ateliers en petit groupe, de travaux individuels et d'une séance de questions et réponses ou d'une discussion.

2. La technologie peut compenser la qualité variable de l'enseignement

Bien des enseignants rencontrent des difficultés avec la maîtrise des savoirs de base, la communication dans la langue d'instruction et l'utilisation de techniques pédagogiques efficaces. Des initiatives technologiques bien conçues permettent d'exposer les élèves à une instruction de bonne qualité, laquelle améliore les compétences en lecture, écriture et calcul, ainsi que les compétences fondamentales.

Des études expérimentales menées au Ghana, au Mexique, Pakistan et à Zanzibar ont mis en évidence la capacité de la technologie à réduire les effets néfastes d'un enseignement de faible qualité.

L'instruction assistée par ordinateur et les applications pédagogiques ont permis de contrebalancer un niveau inférieur de qualité de l'instruction, de normaliser la qualité de l'enseignement et de garantir le niveau de scolarité des élèves dans les compétences fondamentales.

Des outils pédagogiques issus de l'IA peuvent aider les enseignants qui manquent de formation, les enseignants bénévoles ou ceux qui travaillent en dehors de leur spécialisation à planifier les leçons, à concevoir les évaluations et à créer du matériel d'apprentissage.

Exploiter une technologie que les enseignants possèdent et connaissent déjà, comme le téléphone, est une stratégie efficace. Rocket Learning, lauréat du prix WISE 2023, envoie chaque jour des messages contenant du texte ou des images à plus de 120 000 enseignants spécialisés dans l'éducation de la petite enfance à travers cinq États en Inde. Ces messages contiennent des stratégies pratiques, fondées sur la recherche, pour promouvoir la lecture, le calcul, le développement de l'enfant, l'apprentissage socio-émotionnel et la gestion de la classe.

L'Instruction Audio Interactive (IAI) est une technologie d'apprentissage à distance qui a recours à des appareils radio et audio pour dispenser un enseignement. L'IAI s'est avérée particulièrement efficace pour offrir une instruction de bonne qualité dans des classes tenues par des enseignants sans formation ou mal formés.

Des programmes comme celui de l'IAI de l'Education Development Center en République démocratique du Congo montrent que les élèves qui bénéficient de l'IAI consacrent plus de temps au contenu pédagogique, ce qui entraîne une amélioration des résultats d'apprentissage, comparativement aux élèves qui ne fréquentent pas des écoles offrant l'IAI.

3. La technologie permet d'offrir une formation professionnelle aux enseignants

Deux des plus grands obstacles à l'accès des enseignants à la formation professionnelle sont leur localisation géographique (lieu de résidence) et leur emploi du temps. La technologie constitue une solution dans chaque cas.

Dans les régions où les systèmes éducatifs sont faibles ou n'offrent pas de formation initiale aux enseignants, l'IAI peut guider et soutenir les bénévoles communautaires, les para-professionnels et même les élèves du niveau du secondaire qui jouent le rôle d'enseignants. Des études montrent que l'IAI peut compenser les courbes d'apprentissage des enseignants débutants sans nuire à la qualité de l'instruction, laquelle est maintenue alors que les enseignants et les élèves répondent à des instructions audios et font les exercices.

Différentes technologies peuvent cibler divers aspects de la formation d'un enseignant. Les enseignants peuvent recourir à des programmes d'instruction assistée par ordinateur pour apprendre un nouveau concept, co-enseigner en temps réel par Zoom avec un enseignant tuteur, participer à des communautés de formation professionnelle pour obtenir du feedback ou suivre une formation en ligne à un rythme personnalisé et autonome grâce à YouTube et à des groupes Facebook.

Des programmes de formation initiale en ligne destinés aux enseignants, comme la maîtrise en ligne de l'Université d'Afrique du Sud en éducation et d'autres programmes similaires offerts par de nombreuses universités à distance, peuvent démocratiser l'accès à l'éducation, en permettant à des personnes intéressées par l'enseignement d'obtenir une certification à distance.

Par exemple, de la fin des années 1980 au début des années 1990, l'école de téléformation des maîtres en Chine a préparé des centaines de milliers d'enseignants grâce à la télévision éducative.

La technologie offre également aux enseignants des possibilités de formation continue. Des plateformes de formation professionnelle en ligne comme l'Université virtuelle africaine et Escuela21 en Espagne proposent de vastes programmes de formation des enseignants dans toute l'Afrique subsaharienne, en Europe et en Amérique latine.

Ces plateformes réduisent les obstacles logistiques et financiers associés à une formation professionnelle en présentiel qui nécessiterait de se déplacer.

Que ce soit l'école virtuelle, le téléphone portable, la télévision pédagogique ou l'instruction audio interactive, la technologie peut jouer un rôle prépondérant dans l'approche multiforme requise pour répondre à la crise mondiale de l'enseignement en donnant accès à une éducation de qualité, en compensant l'inégalité des normes d'enseignement et en offrant un perfectionnement professionnel aux enseignants.

Mais la technologie n'est pas une recette miracle. Elle ne peut pas remplacer la tâche difficile qui consiste à mieux préparer et rémunérer les enseignants dans le monde.

La technologie requiert un accès aux infrastructures, que ce soit l'électricité, Internet, la connectivité mobile ou les signaux de radiodiffusion. Et elle exige également des ingénieurs de la formation, des créateurs de contenu et des enseignants extrêmement compétents. Les cours doivent être conçus de manière à privilégier l'accès, l'équité et la qualité.

Cependant, quand les initiatives technologiques sont soigneusement conçues et mises en œuvre par des organismes de mises en œuvre et des éducateurs dûment formés, investis et qualifiés, elles peuvent grandement remédier aux difficultés causées par le manque d'enseignants et améliorer les résultats en matière d'éducation en offrant un contenu et un apprentissage à la fois uniforme et de bonne qualité aux élèves et aux enseignants qui en ont le plus besoin.

Pour en savoir plus sur certaines technologies en particulier, leur incidence sur la qualité des enseignants et les études citées dans ce blog, veuillez consulter le document intitulé Distance Education for Teacher Training: Modes, Models and Methods (en anglais uniquement).